Ako nakupovať

Informácie pre zákazníkov

Na jednom mieste sme pre vás zhrnuli dôležité informácie o dostupnosti tovaru, termínoch dodania, možnostiach dopravy a platby, osobnom odbere, cenových ponukách aj poradenstve pri výbere odkvapového systému.

Dostupnosť a termín dodania

Pri každom produkte uvádzame jeho aktuálnu dostupnosť:

Na sklade – tovar máme na sklade v LAMINE PREŠOV. Po zabalení ho spravidla odosielame do 1–2 pracovných dní. Kuriér ho následne zvyčajne doručí do 1–2 pracovných dní.
Objednané – ide o bežne skladovaný tovar, ktorého zásoby pravidelne automaticky dopĺňame. Produkt je už objednaný u dodávateľa a po jeho naskladnení vybavujeme objednávky podľa poradia. Predpokladaný termín vám radi upresníme.
Na externom sklade – tovar je dostupný na sklade výrobcu alebo dodávateľa. Presný termín dodania vám potvrdíme po prijatí objednávky.
Výroba na zákazku – výrobok pripravíme podľa zvolených parametrov alebo požadovaných rozmerov. Termín závisí od konkrétneho výrobku a aktuálneho vyťaženia výroby.
Na objednávku – tovar objednávame u výrobcu alebo dodávateľa na základe vašej objednávky. Predpokladaný termín dodania vám následne potvrdíme.

Ak objednávka obsahuje produkty s rozdielnou dostupnosťou, štandardne ju odosielame naraz po skompletizovaní. Ak potrebujete dostupnú časť poslať skôr, kontaktujte nás – preveríme možnosti a cenu rozdelenia zásielky.

Cena dopravy

Cena dopravy sa zobrazí v nákupnom košíku po vložení všetkých produktov a zadaní krajiny doručenia. Závisí najmä od hmotnosti, rozmerov zásielky, miesta doručenia a zvoleného spôsobu dopravy.

Pri nadrozmerných, dlhých alebo neštandardných zásielkach môže byť potrebné cenu dopravy určiť individuálne. V takom prípade vás budeme kontaktovať ešte pred vybavením objednávky.

Spôsoby doručenia

V nákupnom košíku si môžete vybrať:

doručenie na adresu v rámci Slovenskej republiky,
doručenie na adresu v Českej republike,
osobný odber v predajni a výdajnom sklade LAMINA PREŠOV,
pri vhodných objednávkach rozvoz našimi vozidlami.

Osobný odber

Objednávku si môžete vyzdvihnúť na adrese:

LAMINA PREŠOV, s.r.o.
Jesenná 5
080 05 Prešov
Pondelok – piatok: 7.00 – 15.30 hod.

Na osobný odber príďte až po potvrdení, že je vaša objednávka pripravená.

Kuriérske doručenie

Zásielky doručujeme cez GLS, Slovenskú poštu a TOPTRANS. Dostupné možnosti dopravy vrátane balíkomatov a odberných miest sa zobrazia v košíku. Pri dlhých a nadrozmerných produktoch je preprava obmedzená na spoločnosť TOPTRANS.

Po odoslaní zásielky vám zašleme informácie o expedícii a číslo na jej sledovanie.

Kontrola zásielky pri prevzatí

Pri preberaní si dôkladne skontrolujte obal aj samotný tovar, najmä dlhé žľaby, zvodové rúry a ďalšie tenkostenné komponenty.

Ak je zásielka poškodená:

poškodenie ihneď oznámte vodičovi,
nechajte ho zaznamenať do prepravného listu alebo kuriérskeho terminálu,
poškodenie zásielky a obalu odfotografujte,
čo najskôr nás kontaktujte.

Ak zásielku preberá iná osoba, upozornite ju vopred na potrebu kontroly. Podrobnejšie pokyny uvádzame v e-maily pred doručením.

Rozvoz našimi vozidlami

Tovar rozvážame aj vlastnými dodávkami a nákladnými vozidlami vrátane vozidla s hydraulickou rukou. Pravidelne zabezpečujeme rozvoz najmä v Prešovskom, Košickom a vo vybraných častiach Žilinského a Banskobystrického kraja.

Pri väčších objednávkach vieme po dohode zabezpečiť dopravu aj do ďalších častí Slovenska. Dostupnosť rozvozu, termín a cenu posudzujeme individuálne.

Platobné možnosti

V e-shope si môžete podľa zvoleného spôsobu dopravy vybrať z týchto platieb:

platba kartou online prostredníctvom Shoptet Pay,
rýchla platba cez banku,
Google Pay,
Apple Pay,
platba vopred bankovým prevodom,
platba na dobierku pri objednávkach do 350 € s DPH,
platba pri osobnom odbere,
po dohode platba nášmu vodičovi pri rozvoze.

Platba na faktúru so splatnosťou je dostupná iba pre schválených stálych obchodných partnerov.

Bankové spojenie

Meno príjemcu: LAMINA PREŠOV, s.r.o.
Banka: Slovenská sporiteľňa, a.s.
Číslo účtu: 51 8887 6364
Kód banky: 0900
IBAN: SK23 0900 0000 0051 8887 6364
BIC/SWIFT: GIBASKBX
Variabilný symbol: číslo objednávky

Platobné údaje dostanete aj v e-maile po dokončení objednávky.

Objednávku platenú bankovým prevodom začíname vybavovať po pripísaní platby na náš účet.

Potrebujete pomôcť s výberom odkvapov?

Ak si nie ste istí správnym typom systému, rozmerom alebo počtom komponentov, radi vám poradíme a pripravíme cenovú ponuku.

Môžete využiť aj náš konfigurátor odkvapového systému, v ktorom si vyberiete systém a zadáte potrebné údaje o streche. Konfigurátor vypočíta potrebné komponenty aj ich množstvo. Výslednú zostavu môžete ešte upraviť a následne jedným klikom vložiť všetky položky do košíka a pokračovať v nákupe.

Pri zložitejšej streche odporúčame poslať nám nákres, projekt alebo rozmery jednotlivých strán strechy a výšku zvodov.

Individuálne ceny a B2B spolupráca

Pri väčších objednávkach, pravidelných odberoch alebo opakovaných nákupoch vám radi pripravíme individuálnu cenovú ponuku a preveríme možnosť množstevnej zľavy.

Uvítame spoluprácu najmä so:

strechármi a klampiarmi,
stavebnými firmami,
predajcami stavebných materiálov,
realizačnými firmami,
projektantmi a ďalšími profesionálnymi odberateľmi.

Podmienky B2B spolupráce nastavujeme podľa predpokladaného sortimentu, objemu a pravidelnosti odberov. Pre vypracovanie ponuky nás kontaktujte s čo najpresnejším zoznamom požadovaných produktov.

O spoločnosti LAMINA PREŠOV

E-shop odkvapy.sk prevádzkuje spoločnosť LAMINA PREŠOV, s.r.o., stabilná slovenská firma pôsobiaca od roku 1989. Na tomto e-shope sa špecializujeme výhradne na odkvapové systémy a súvisiace príslušenstvo.

Ďalší sortiment si môžete pozrieť a objednať na našom e-shope www.laminashop.sk. Nájdete tam najmä:

Viac informácii o spoločnosti nájdete na stránke www.lamina.sk.